Inteligencia emocional en la comunicación corporativa

La Inteligencia Emocional es un término acuñado por Daniel Goleman que se refiere al uso inteligente de las emociones. Así, de forma intencionada, las personas hacen que sus emociones trabajen para ellos, utilizándolas con el fin de que les ayuden a guiar su comportamiento y a pensar de manera que mejoren sus resultados.

La importancia del líder en la dirección de empresas

Saber delegar se convierte cada vez más en una piedra angular para liderar en un contexto como el actual, en el que los entornos de trabajo son cada vez más multidisciplinares, sujetos a cambios imprevistos, a entornos de inmediatez y a una exigencia cada vez mayor de orientación a resultados.